ခံစားရတဲ႕service ရဲ႕အေၾကာင္း

တေန႕ကသူ႕အတြက္ဂ်ပန္ရဲ႕လူတန္းစားမေရြးအၾကားေရပန္းစားတဲ႕Uniqloအထည္ဆိုင္ကို
သြားၿပီး (လူတိုင္းေငြရွာလြယ္ေတာ႕လူတိုင္း၀ယ္ႏိုင္တာေပါ႕ :D)
ေဘာင္းဘီ၂ထည္ယမ္း၈ေထာင္ကို ၇ေထာင္နဲ႕ရတာမို႕သြား၀ယ္ၿပီးၿပန္လာေတာ႕
သူကUniqloကဆို ဂ်င္းကလြဲၿပီးတၿခားအသားမၾကိဳက္ဘူးတဲ႕ လူတိုင္း၀တ္တာမို႕ဆိုပဲ
အဲလိုနဲ႕ရိုးရိုးပိတ္ထူသားကိုဂ်င္းနဲ႕လဲဖို႕နဲ႕ နည္းနည္းရွည္ေနတာကိုၿဖတ္ဖို႕
မေန႕ကတေခါက္ၿပန္သြားပါတယ္
အရင္ဆုံးသူတုိ႕လုပ္ေပးေနက်Serviceၿဖစ္တဲ႕အရွည္ကိုၿဖတ္ေပးဖို႕အရင္ေၿပာပါတယ္
ၿပီးမွမၾကိဳက္တဲ႕တထည္ကိုၿပန္လဲေပးဖို႕Requestလုပ္ေတာ႕ အသာတၾကည္ပဲ
ခ်က္ခ်င္းၾကိဳက္တဲ႕ဒီဇိုင္းေရြးခိုင္းတာေတြ႕ရပါတယ္။
၁နာရီၾကာမွာၿဖတ္အၿပီးကိုလာယူဖို႕ေၿပစာထုတ္ေပးပါတယ္
ေၾသာ္ ေကာင္းလိုက္တဲ႕ serviceလို႕ေတြးမိပါတယ္
ေငြေပးခ်င္ေအာင္ကို ထပ္လာခ်င္ေအာင္ကို တာ၀န္ေက်ၾကပါတယ္

တကယ္ေတာ႕ကိုယ္႕ၿပည္ၾကီးရဲ႕ေနရာအႏွံ႕မွာေတြ႕ခဲ႕ရတဲ႕Serviceေၾကာင္႕
စိတ္တိုခဲ႕ရတာေတြအမ်ားၾကီးပါ။
စတိုးဆုိင္ထဲ၀င္ၾကည္႕ရင္ အနားအတင္းကပ္ၿပီး အမနဲ႕လိုက္တယ္အတင္းေၿပာ
ဆိုင္ထဲကထြက္ေတာ႕မယ္လုပ္ရင္ အဖက္မလုပ္ခ်င္ေတာ႕တဲ႕မ်က္ႏွာမ်ိဳးေတြ
သူတို႕တဆိုင္ထဲၾကည္႕ၿပီး သူတို႕တဆိုင္ထဲ၀ယ္ရမဲ႕အေပါက္မ်ိဳးေတြနဲ႕
တခ်ိဳ႕အေရာင္းစာေရးမေတြမ်ားၾကေတာ႕လည္း ဘယ္သူလာလာ ဖုတ္ေလတဲ႕ငပိ
ရိွတယ္လို႕မထင္ပုံမ်ိဳးနဲ႕ ေခၚၿပီးေမးခ်င္ရင္ေတာင္ မေၿဖခ်င္သလိုေၿဖခ်င္သလို
မ်က္ႏွာထားေတြနဲ႕

အလုပ္မ်ားတဲ႕ေၿမနီကုန္းကဂမုန္းပြင္႕လိုစူပါမားကတ္မ်ိဳးမွာအေရာင္းစာေရးေတြ
ပင္ပမ္းတတ္တာသိပါတယ္။ ဒါေပမဲ႕ ပင္ပမ္းလို႕ဆိုတဲ႕အေၾကာင္းၿပခ်က္မ်ိဳးေတာ႕
လက္မခံႏိုင္ပါဘူး။ ဒါဟာကိုယ္ေရြးခ်ယ္ထားတဲ႕အလုပ္ၿဖစ္တာမို႕ မလုပ္ႏုိင္ရင္
အစတည္းက မေရြးခ်ယ္ဖို႕အၾကံေပးခ်င္ပါတယ္။
ေရြးခ်ယ္ၿပီးရင္ လုပ္ေနၿပီဆိုရင္ေတာ႕ လုပ္ေနတဲ႕အလုပ္ေပၚတာ၀န္ေက်ဖို႕လိုပါတယ္။

အမ်ားစုအေတြးမွားေနတဲ႕အခ်က္က လခေပးေနတာ မိမိရဲ႕စား၀တ္ေနေရးကို ေထာက္ကူေပး
ေနတာ သူေဌးမဟုတ္ပါဘူး။ သူေဌးကပဲ႕ကိုင္ရွင္ပါ။
တကယ္လခေပးေနတာ Customer ၀ယ္ယူအားေပးသူပါ။
ဘ၀ပင္လယ္ထဲမွာကူးဖို႕ မရိွမၿဖစ္လိုတဲ႕ေလွတစင္းပါ။
၀ယ္ယူအားေပးသူကိုစိတ္ေက်နပ္ေစၿခင္းၿဖင္႕ ေဖာက္သည္ကိုတိုးပြားခိုင္ၿမဲေစၿပီး
လုပ္ငန္းရဲ႕အက်ိဳးစီးပြားၿဖစ္ထြန္းေစၿခင္းၿဖင္႕ ပိုင္ရွင္သူေဌးကလဲ ေက်နပ္ႏွစ္သိမ္႕ပါလိမ္႕မယ္။

၀ယ္ယူအားေပးသူမရိွရင္ဒီလုပ္ငန္းလဲရပ္လိုက္ရုံအၿပင္တၿခားမရိွပါဘူး
လုပ္ငန္းတစ္ခုရဲ႕အသက္ေသြးေၾကာဟာ ၀ယ္ယူအားေပးသူအေပၚမွီတည္ပါတယ္
မ၀ယ္ေပမဲ႕ စိတ္၀င္စားလို႕ အခ်ိန္ေပးၿပီး ၀င္ၾကည္႕တယ္ဆိုတာေတာင္မွေက်းဇူးတင္စရာပါ။
သူခဏၾကည္႕သြားတဲ႕အတြက္၀ယ္ဖို႕လိုလာရင္သူ႕ေခါင္းထဲမွာဒီဆိုင္ကရိွေနလို႕ပါ။
သူလုံး၀မသိတာထက္စာရင္ သိသြားတာက ဆိုင္အတြက္အားသာမွဳတခုပါ။

ၿမန္မာၿပည္ရဲ႕Serviceေတြထဲမွာ မွတ္မွတ္ရရကေတာ႕ေၿမနီကုန္းကIce Berryလို႕ေခၚတဲ႕
Drinks and Snacks (Bakery)ဆိုင္ေလးပါ
ဆိုင္ထဲကို၀င္လိုက္ေတာ႕ မဂၤလာပါရွင္ဆိုၿပီး ၿပန္ထြက္ေတာ႕ ေက်းဇူးတင္ပါတယ္ လို႕
၀န္ထမ္းေတြကဆိုပါတယ္။ ဒါမ်ိဳးႏွဳတ္ဆက္ၿခင္းကို က်င္႕သားမရိွတဲ႕ ႏိုင္ငံမို႕ေပလား
၀န္ထမ္းေတြရဲ႕မ်က္ႏွာမွာ အိုးတိုးအမ္းတမ္းကေလးအရိပ္ေလးေတြေတြ႕ရပါတယ္။
ဒါဟာ ဂ်ပန္မွာေတာ႕ မပ်က္မကြက္လုပ္တဲ႕ ထုံးစံ ႏွဳတ္ဆက္မွဳပါ။
(မ်က္ႏွာကိုၿပဳံးၿပီး ခါးကိုညႊတ္ၿပီး တဦး၀င္ တခါႏွဳတ္ဆက္ရတာမ်ိဳးပါ)
ဒါေပမဲ႕နည္းနည္းၾကာလာေတာ႕၀န္ထမ္းေတြကလုပ္လိုက္မလုပ္လိုက္ၿဖစ္တာေတြ႕ရပါတယ္
အဲလိုအေလ႕က်င္႕ေလးေတြပ်ိဳးေထာင္ေပးရမွာၿဖစ္ပါတယ္။

ၿပီးေတာ႕City Martပါ။ City Martရဲ႕serviceဟာ ဂ်ပန္အၿမင္နဲ႕ၾကည္႕ရင္ေတာ႕
သိပ္မသိသာေပမဲ႕ စီမံခန္႕ခြဲမွဳအေတာ္ေကာင္းပါတယ္။ ႏွဳတ္ဆက္မွဳမ်ိဳးကိုလည္း လုပ္တာ
ေတြ႕ရပါတယ္။
အထက္မွာေဖာ္ၿပသြားတဲ႕ Customer Serviceလိုမ်ိဳး ဧည္႕သည္ရဲ႕အေရးၾကီးပုံ
လူေတြရဲ႕စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာနဲ႕ပတ္သတ္တာေတြကအစ လုပ္ငန္းခြင္အၾကိဳသင္တန္းမွာ
ေသခ်ာေလ႕က်င္႕ရွင္းလင္းသင္ၿပေပးတာ ကိုယ္ေတြ႕ၾကဳံဖူးပါတယ္။

ဒါေပမဲ႕ ၀န္ထမ္းေတြရဲ႕စိတ္ထဲမွာပဲရိွတာမဟုတ္ပဲ ဒီအခ်က္ကို ၀ယ္ယူအားေပးသူေတြဆီ
ေရာက္ရိွနားလည္ဖို႕ ေဖာ္ၿပႏိုင္စြမ္းလဲရိွရမယ္လို႕ ယူဆပါတယ္။

တေန႕မွာေတာ႕ serviceေကာင္းေကာင္းနဲ႕ ၀ယ္ယူအားေပးသူေတြကို စိတ္ေက်နပ္ႏွစ္သိမ္႕မွဳ
အၿပည္႕၀ေပးႏိုင္မယ္႕ လုပ္ငန္းတခုလဲလုပ္ဖို႕ရည္ရြယ္ထားပါတယ္။

၀န္ထမ္းေတြကိုလဲ ဒီလိုလုပ္ရမယ္ဆိုတဲ႕ ၾကက္တူေရြးႏွုတ္တိုက္သင္ၿပညႊန္ၾကားမွဳမ်ိဳးမဟုတ္ပဲ
တၿခားႏိုင္ငံေတြမွာဘယ္လုိလုပ္ေနၾကတယ္။
ဘာေၾကာင္႕ဒီလိုလုပ္ရတယ္။ ဘာေၾကာင္႕လုပ္သင္႕တယ္။
ဘယ္လိုလုပ္ရမယ္ ဆိုတဲ႕ ရင္ထဲကလာတဲ႕ေစတနာမ်ိဳးနဲ႕ေပးမယ္႕ serviceမ်ိဳးၿဖစ္ေအာင္
သင္ေပးသြားခ်င္ပါတယ္။

Posted in: ဂ်ပန္မွာ,သိသမွ်ၾကဳံသမွ်